WhatsApp被騎劫怎麼辦？
號角月報加拿大版 二零二五年六月
WhatsApp被騎劫怎麼辦？
WhatsApp被騎劫怎麼辦？
在電子通訊發達的年代，陌生人的來電、電郵、短訊大家已見怪不怪，許多人都收過聲稱是稅局、領事館、警察等權威機構的「警告」或「通緝令」；又或聲稱是快遞公司的「送貨通知」；以至是「高薪工作機會」， 甚至是一個不知哪裡來的「親切慰問」……這些莫名其妙的「白撞」（趁機會佔便宜）來訊，其實是靠捉摸心理來乘虛而入，千百個人中總有一、兩個會因著心虛、求財、寂寞而無知上當。最近加國華人圈子再有騙術新招——誰也想不到只是回答了一個WhatsApp短訊，自己的帳戶便被騎劫，聯絡名單上的親友更隨之受牽連，親友的親友又跟著中招，騙局有如病毒一樣以幾何級數擴散出去，這次利用的卻是受害人的一片好心。
黑客變身群組管理員
李太在4月初某一天突然收到老同學的WhatsApp短訊，大家已有3、4年沒有聯繫，但這個「同學」突然說自己無意中用電話短訊（SMS）傳了6個數字的驗證碼（verification code）給李太，希望李太能用WhatsApp傳回。李太回憶當時情景：「我還問『同學』用這驗證碼來幹甚麼，『她』回覆說自己的電話有問題，需要驗證碼解碼。我不虞有詐，於是就順手將驗證碼傳回，結果一傳出去後，自己的WhatsApp帳戶迅即被騎劫，所有短訊寄不出，也收不到了。」李太中招後，她的媳婦當晚收到「奶奶」的WhatsApp短訊，「奶奶」稱自己無意中用SMS傳了一組驗證碼給媳婦，希望媳婦能傳回，媳婦的反應也和李太一樣：「我當時想也沒想就將驗證碼傳給『奶奶』，按掣傳出去時，才赫然看見丈夫在家庭群組中的警告， 說『媽咪的WhatsApp帳戶被騎劫，大家千萬不要回應』，但為時已晚，自己的WhatsApp帳戶馬上也被騎劫了，不能收發訊息，令人好不沮喪。」帳戶被騎劫後，黑客就在家庭群組中冒充李太媳婦發言，丈夫將「太太」從群組中移去，黑客又在李太媳婦當管理員的群組中將丈夫移走，情況一片混亂。
冒充受害人接聽電話
李太媳婦的帳戶被騎劫後，跟著兩個和她一起參加教會查經小組，不時通訊聯繫的朋友也在同日收到了「李太媳婦」傳來的WhatsApp短訊，陳太是其中之一；她稱李太媳婦是她信任的朋友，帳戶的照片也是朋友本人，所以當被要求索取驗證碼時，她毫不懷疑就將6個數字傳回。「我當時正忙著做其他事情，沒有想清楚就隨手將驗證碼寄出，我的帳戶馬上被騎劫，朋友在WhatsApp內仍然見到『我』，但其實是黑客。黑客接管了我當管理員的群組，當有人在群組提醒其他人，我的帳戶被騎劫了，黑客就會馬上刪除這些警告。有朋友收到『我』的奇怪驗證碼短訊，便用WhatsApp打電話來查詢，黑客甚至會冒充我來對話，但朋友發覺不是我，就馬上掛線了。」陳太稱自己當時很無助，最擔心是黑客利用聯絡名單來詐騙其他人，又或是查看她的對話紀錄，「我有一個在其他國家的朋友也中了招，她為此很緊張，結果換了一個新的電話，電話號碼也改過了；我只有祈禱，希望神保守我和其他朋友，祈禱後心裡有從神而來的平安。」
朋友圈四出借錢急用
劉小姐是李太媳婦查經小組的另一成員，她形容自己處事一向謹慎，但事發時卻是一點疑心也沒有。「我和朋友（李太媳婦）在事發前一小時才剛剛聯繫過，她發短訊來問我驗證碼，我覺得完全沒有問題，還問她是不是這個，然後便傳回去，結果帳戶被騎劫了，假如是不太熟、好幾天才有聯繫的朋友，我就會想：為甚麼你的驗證碼會跑到我這裡來？」自己的帳戶被騎劫，劉小姐最擔心的是其他朋友也同樣受騙，所以馬上傳短訊，甚至打電話給朋友，提醒他們不要回應「劉小姐」發出來的WhatsApp短訊；但不幸地當中還是有朋友中了招，而最不可思議的是，當朋友的戶口也被騎劫後，黑客向朋友的朋友傳短訊索取驗證碼，更親自打電話去「質問」：為甚麼還不快點傳驗證碼給她？囂張至此，難以想像。劉小姐稱這次她慶幸沒有太大損失，但之後另一個朋友的帳戶同樣被騎劫，劉小姐收到朋友的WhatsApp短訊，向她借1500元急用，黑客在朋友圈中四出借錢，可以相信這就是騎劫帳戶的其中一個終極企圖。
在這次連環騎劫事件中，各人都慶幸沒有實質的損失，她們使用WhatsApp提供的方法（見後文），分別用了數小時至幾天的時間重新復原帳戶，唯有陳太因為沒有設立「雙重認證」設定（Two - step verification），她甚至需要重新換了一張電話SIM卡，足足等了超過10天，才能復原自己的帳戶。
陳筱苓
