銀行烏龍事

號角月報加拿大版 二零二五年八月

說起銀行的烏龍事，真是由來已久。早在三十七年前我們移民之初，就意外地收到銀行送來的一份「大禮」。那天帶著存摺到銀行打簿，竟驚喜地發現存摺裡無端多出十萬元！那時我們正處於一貧如洗的階段，帶來的資金僅足夠買屋買車，所餘無幾。看到這筆六位數的「橫財」，第一反應就是：這錢絕不可能是我們的；於是立即向銀行職員反映情況，沒想到對方卻一臉篤定地說：「那肯定是你們的錢，也許是哪位親戚暗暗地替你們匯進來的呢。」職員見我們猶疑，拍胸口保證：「放心取用，絕對沒問題。」幸好我們當時沒起貪念，並秉持「非己物，勿取」的信念，靜待水落石出。果然，半個月後銀行來電道歉，承認是他們操作失誤，那筆錢也迅速從我們的帳戶中撤回。

沒多久，又接到銀行通知，說有人天天從我們的賬戶中提取一百元。這可把我們嚇了一跳，那段時間我們根本沒動過賬戶，怎可能每日固定提領？職員懷疑地問：「會不會是你家兒子拿了提款卡？」我無言以對，那時兒子才九歲，怎可能懂這些？終於查明是銀行搞錯，原來我們的賬號與另一位客戶的相近，於是系統錯誤地把我們的賬戶當作對方的提款來源。

李鄭玉珊